隐私协议 更新日期:2023年5月20日 本政策仅适用于智上游科技(以下简称“我们”)研发、运营的巨轮卡车App。本政策将帮助您了解以下内容: 一、我们如何收集和使用您的用户信息 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术 三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息 四、我们如何保护您的用户信息 五、您的权利 六、我们如何处理儿童的个人信息 七、您的用户信息如何储存 八、本政策如何更新 九、如何联系我们 一、我们如何收集和使用您的用户信息 (一)您使用我们产品或服务过程中我们收集和使用的信息 我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。 我们或我们的第三方合作伙伴可能通过cookie或同类技术收集您的信息,包括您的设备信息、浏览信息、点击信息,并将该信息储存为日志信息,用于分析您使用我们服务的情况。同时,我们也会使用第三方SDK实现以上采集和使用,SDK可能会收集您的系统版本、App版本、运营商信息等数据用于数据统计。 我们会根据您的浏览偏好、习惯、位置信息特征为您提供个性化服务,包括基于特征标签进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的内容和活动、向您展示更具相关性的广告或其他推广内容,优化个性化服务的体验,并评估、改善我们广告投放和其他推广活动的效果。 我们会根据您使用App的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。 您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用服务时,我们将停止使用并删除上述信息。 我们保证会立即对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。 为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。 (二)征得授权同意的例外 请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意: 1、与国家安全、国防安全直接相关的; 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的; 6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 7、根据您的要求签订或履行合同所必需的; 8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障; 9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的; 10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。 11、法律法规规定的其他情形。 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术 为确使您获得更好的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,我们可以简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie,您可以在【设置】- 【应用管理】-【清除缓存】清除软件内保存的Cookie。 三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息 (一)共享 我们不会与与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外: 1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。 2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的用户信息。 3、与我们的关联公司共享:您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。 5、基于不同的业务场景,我们有时会接入第三方的SDK,我们仅会处于合法、正当、必要的目的分享您的个人信息,并采取严格的安全措施保护您的个人信息。 5.1 AdMob SDK: 移动标识符:当您使用包含我们服务的移动应用程序时,出于广告或分析目的,我们也会自动记录您的Google Advertising ID(如果您使用的是Android设备)。 Google Advertising ID是由Google Play服务提供的匿名标识符。如果您的设备具有广告ID,我们会收集并使用它用于广告和用户分析。请在下面查看如何重置您的移动广告ID或选择不通过移动广告ID接收定向广告。该应用程序使用AdMob系统(请参阅http://www.google.com/ads/admob/)。使用该应用程序,即表示您同意根据AdMob的隐私权政策 5.2 firebase SDK,采集用户信息:Firebase 安装 ID,目的和用途:向用户推送通知消息.隐私政策链接:https://firebase.google.com/support/privacy 5.3 googleplay SDK:提供排行榜等服务,https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=US (二)转让 我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息; 2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到用户信息转让,我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 (三)公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息: 1、获得您明确同意后,我们可能会公开披露您的用户信息 2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的用户信息。 (四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外 请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意: 1、与国家安全、国防安全直接相关的; 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 5、您自行向社会公众公开的信息; 6、从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 四、我们如何保护您的用户信息 (一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如,我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 (二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 (三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。 (四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。 (五)在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报用户信息安全事件的处置情况。 五、您的权利 按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利: (一)访问您的用户信息 您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。 (二)更正/删除您的用户信息 当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时,您有权进行更正/删除。您可以通过“(一)访问您的用户信息”中罗列的方式进行更正。 如果您无法通过上述方式更正这些用户信息,您可以通过发送电子邮件至1730258511@qq.com。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。 (三)删除您的用户信息 在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求: 1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规; 2、如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意; 3、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定; 4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号; 5、如果我们不再为您提供产品或服务。 我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。 (四)改变您授权同意的范围 每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于收集的用户信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。 当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。 (五)用户信息主体注销账户 您可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式获得注销方法:可以通过发送电子邮件至1730258511@qq.com。我们将在15个工作日内回复您的注销请求。 在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。 (六)响应您的上述请求 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 我们将在15个工作日内作出答复。如您不满意,可以通过发送电子邮件至1730258511@qq.com 六、我们如何处理儿童的个人信息 我们非常重视儿童个人信息的保护,我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。 对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息,否则我们会设法尽快删除相关数据。 鉴于现有技术和业务模式的限制,我们很难主动识别儿童的个人信息,如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,您可以及时联系我们,我们将在发现后设法及时删除,如果我们自己发现前述情形的,我们也会及时删除,法律要求我们保留的除外。 七、您的用户信息如何储存 (一)信息存储的方式和期限 我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除历史记录、收藏、下载等您在使用App服务时提供的和产生的个人信息,如果您选择删除上述信息,我们也将相应删除相应的个人信息。 (二)信息存储的地域 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。 八、本政策如何更新 我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。 当隐私保护指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以红点提示的方式引导您查看变更后的隐私政策,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容,您继续使用App表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。 九. 如何联系我们 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系: 电子邮件:1730258511@qq.com